Jubiler W. Śliwiński - brylanty, pierścionki, obrączki, zegarki, biżuteria
Twój koszyk
zamknij
Koszyk jest pusty

Szybki kontakt

tel. 605 10 66 32

sklep@wsliwinski.pl


Pomoc

Komu zgłaszać uwagi na temat działania serwisu?

81 742 62 49 wew. 110

w dni powszednie w godzinach 8:00-16:00
lub mailowo pomoc@wsliwinski.pl

Zakupy

Jak dokonać zakupu - krok po kroku

W naszym sklepie możesz dokonać zakupu zarówno będąc zarejestrowanym użytkownikiem jak też bez rejestracji. Na początek wybierz interesującą Cię kategorię w prawym menu. Wyszukaj produkty które chcesz kupić. Możesz zmienić niektóre właściwości produktu, korzystając z przycisku "zmień opcje". Dotyczy to na przykład wielkości kamienia, rodzaju kruszcu w przypadku pierścionków czy materiału wykonania paska lub koperty dla zegarków. Dodatkowo w przypadku pierścionków koniecznie wybierz odpowiedni rozmiar.

Wybrane produkty dodaj do koszyka. Koszyk pojawi się na górze ekranu, tuż pod paskiem adresowym przeglądarki, o ile jest w nim przynajmniej jeden produkt.

Jeśli zakończyłeś wybieranie produktów, przejdź do koszyka klikając na niego. W koszyku możesz edytować produkty, które zamierzasz kupić. Wybierz opcję "Złóż zamówienie" jeśli chcesz przejść do kolejnego etapu.

Jeśli posiadasz konto w naszym sklepie, skorzystaj z opcji logowania. Nie będziesz musiał ponownie edytować swoich danych. Dodatkowo zakup zostanie dopisany do Twojego konta i możesz dzięki temu zyskać dodatkowe rabaty.

Kupując po raz pierwszy wystarczy, że oprócz wymaganych danych do złożenia zamówienia podasz również hasło do logowania. Na podany adres e-mail otrzymasz wiadomość z linkiem do potwierdzenia założenia konta.

Następnie wybierz sposób dostawy. Do wyboru masz odbiór w jednym z naszych salonów lub dostawę firmą kurierską DHL. Możesz również wybrać opcję zapakowania zakupów jako prezent.

W kolejnym kroku wybierz sposób w jaki chcesz zapłacić za zakupy. Masz do wyboru płatność przy odbiorze, płatność elektroniczną przez Platnosci.pl lub tradycyjny przelew bankowy. Po dokonaniu wyboru przejdź do podsumowania zamówienia klikając "Dalej".

Jeśli wszystkie dane się zgadzają, kliknij "Kupuję". Twoje zamówienie zostanie złożone.

Terminy dostawy

Dokładamy wszelkich starań, żeby w naszej ofercie znajdowały się produkty, które aktualnie posiadamy na stanie. Każde zamówienie złożone w naszym sklepie jest weryfikowane przez naszego pracownika pod kątem możliwości jego realizacji. Jeśli okaże się, że produkt, który zamówiłeś jest chwilowo niedostępny w wybranej opcji niezwłocznie Cię o tym powiadomimy.

Termin dostawy jest sumą czasu realizacji zamówienia i czasu dostawy. Dokładamy wszelkich starań, żeby czas realizacji zamówienia wynosił 1-2 dni robocze. Czas dostawy w przypadku przesyłki kurierskiej wynosi 1 dzień roboczy, w przypadku dostawy do salonu do 4 dni roboczych.

Termin może zostać wydłużony ze względu na opóźnienia wynikające z wydłużenia realizacji zleceń firm przewozowych.

Na każdym etapie realizacji zamówienia otrzymasz od nas wiadomość z aktualnym statusem swojego zamówienia.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki zależą od wybranego sposobu wysyłki oraz płatności.

  • Przesyłka kurierska (płatność przelewem, Platnosci.pl) – 25 zł
  • Przesyłka kurierska (płatność przy odbiorze) – 35 zł
  • Odbiór w salonie (niezależnie od formy płatności) – 0 zł

Zamówienia powyżej 500 zł dostarczane są na koszt sklepu niezależnie od wybranej formy płatności.

Numer konta: 47 1020 3147 0000 8402 0079 5575

Reklamacje

Masz prawo zareklamować wadliwy produkt zgodnie z warunkami gwarancji lub obowiązujących przepisów. Zanim jednak zdecydujesz się złożyć reklamację napisz do nas na adres: sklep@wsliwinski.pl lub zadzwoń pod numer 81 742 62 49 wew. 110 w dni robocze (w godz.: 8:00-16:00). Być może uda nam się rozwiązać problem dotyczący zakupionego produktu.

Jeśli okaże się, że istnieje podstawa do reklamacji towaru pokryjemy koszty jego przesłania do wysokości stawek pobieranych przez firmę kurierską DHL.

Pamiętaj, że różnice w wyglądzie towarów prezentowanych w sklepie internetowym wynikające z konfiguracji sprzętu komputerowego – w szczególności ustawień rozdzielczości i kolorów monitora – nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.

Zwroty

Możesz zwrócić zakupiony w naszym sklepie internetowym towar w ciągu 10 dni od jego wydania. Nie musisz podawać przyczyny zwrotu. Pamiętaj jednak, że powinien on być w postaci nienaruszonej w oryginalnym opakowaniu. Pamiętaj o dołączeniu dowodu zakupu (paragon lub faktura) oraz formularza zwrotu, który możesz wydrukować.

Towar prześlij do nas na własny koszt. Po sprawdzeniu przesyłki w ciągu 14 dni otrzymasz od nas zwrot kwoty zakupionego towaru.

Bezpieczeństwo zakupów

Twoje dane w naszym sklepie są bezpieczne. Korzystając z opcji płatności elektronicznych Twoje dane są przesyłane szyfrowanym połączeniem. Nie zbieramy Twoich danych dotyczących kart kredytowych czy kont elektronicznych.

Jak skorzystać z kodu rabatowego lub karty rabatowej?

Jeśli otrzymałeś od nas jednorazowy kupon rabatowy lub jesteś posiadaczem karty stałego klienta, to możesz skorzystać z przysługującego Ci rabatu. Miejsce na wpisanie kodu lub numeru karty znajduje się w koszyku zakupów.

Jak obliczane są rabaty w naszym sklepie?

Rabaty z karty rabatowej i kodów rabatowych nie sumują się i nie łączą się z promocjami obowiązującymi w sklepie. Zawsze jednak wybieramy najkorzystniejszy wariant dla Ciebie.

Jak to działa w praktyce?

Załóżmy, że chcesz kupić towar, którego cena brutto wynosi 1000 zł. Aktualnie, jest on przeceniony na 950 zł (promocja 5%). Jesteś także posiadaczem naszej karty rabatowej 6% i otrzymałeś od nas w ramach promocji jedorazowy kupon rabatowy z rabatem 10%. Ile ostatecznie zapłacisz za wybrany towar? Kwota do zapłaty wyniesie w tym wypadku 900 zł, ponieważ najkorzystniejszy wariant dla Ciebie to skorzystanie z jednorazowego kodu rabatowego (1000 zł - 10% = 900 zł).

Nie musisz za każdym razem zastanawiać się, z której opcji rabatu skorzystać, ponieważ nasz system sam obliczy najkorzystniejszy wariant dla Ciebie. Wystarczy, że podasz wszystkie dane (numer karty i/lub kodu rabatowego). Informacja o przyznanym rabacie będzie wyraźnie widoczna w koszyku zakupów i podsumowaniu zamówienia.

 

Kilka rad

Jak dobrać rozmiar pierścionka

Zanim zaczniecie Państwo sprawdzać rozmiar pierścionka, dobrze jest zapoznać się z kilkoma cennymi uwagami:

  • rozmiar nie jest jednolity na całej długości palca. Wydaje się to oczywiste, jednak mierząc rozmiar często się o tym zapomina.
  • rozmiar powinien być tak dobrany żeby pierścionek przechodził z pewnym oporem przez najgrubszy staw palca. Dzięki temu palec ma wystarczającą swobodę (przy zginaniu pierścionek nie uwiera) ale sam nie zsunie się z palca.
  • obrączki czy pierścionki należy przymierzać spokojnie i bez pośpiechu. Nie można wpaść "jak po ogień". Gdy jesteśmy zdenerwowani lub po prostu się spieszymy podwyższa się tętno, dłonie robią się wilgotne i nieznacznie nabrzmiewają. Rozmiar mierzony w takich warunkach odbiega od rzeczywistości i zwykle w takich sytuacjach później pierścionki są zbyt luźne.


Poniżej prezentujemy przeliczniki rozmiarów dla różnych systemów:

Europa (większość)AngliaUSObwód (mm)Średnica
5 G 4/ 4+ 45 14,0
6 H 4/ 4+ 46 14,3
7 H 4/ 4+ 47 14,6
8 I 5 48 15,0
9 J 5 49 15,3
10 K 6-/ 6 50 15,6
11 L 6-/ 6 51 16,0
12 L 6-/ 6 52 16,3
13 M 6-/ 6 53 16,6
14 N 7/ 7+ 54 17,0
15 O 7/ 7+ 55 17,3
16 O 7/ 7+ 56 17,6
17 P 8 57 18,0
18 Q 8 58 18,3
19 R 9/ 9+ 59 18,6
20 S 9/ 9+ 60 19,0
21 S 9/ 9+ 61 19,3
22 T 10 62 19,6
23 U 10 63 20,0
24 V 11-/ 11 64 20,3
25 V 11-/ 11 65 20,6
26 W 11-/ 11 66 21,0
27 X 12 67 21,3
28 Y 12 68 21,6
29 Z 13-/ 13 69 22,0
30 Z 13-/ 13 70 22,3
31 Z+ 13-/ 13 71 22,6
32 Z+ 14 72 23,0
33 Z++ 14 73 23,3
34 Z++ 14 74 23,6

 

Jakość brylantów

Mówiąc o barwie i czystości diamentów, odnosimy się do cechy wynikającej z charakterystyki samego kamienia, natomiast biorąc pod uwagę szlif, oceniamy rzemiosło szlifierza. Proporcje brylantu determinują brylancję i "ogień" kamienia. Proporcje są nawet bardziej istotne dla wyglądu kamienia niż czystość czy barwa. Dlatego przy każdej okazji podkreślamy ten fakt. Przekonujemy więc aby inwestować właśnie w te wysokiej klasy kamienie.

Klasyfikacja jakości diamentów szlifowanych sprowadza się do tzw. 4C. Są to 4 parametry, które łączą w sobie wszystkie cechy i właściwości oszlifowanych diamentów. W efekcie powstaje unikalna wizytówka diamentu, jako że nie istnieją dwa diamenty, dla których 4C byłoby identyczne. W skład 4C wchodzą:

Pierwsze C (Carat, karat) - oznacza masę diamentu wyrażoną w karatach (1karat = 0,2 grama). Nie istnieje zależność pomiędzy masą diamentu a czystością.

Drugie C (Clarity, czystość) - czystość diamentu określana jest poprzez obecność inkluzji i skaz. Kamienie o najwyższej jakości nazywane są jako "lupowo czyste". Oznacza to, że przy użyciu lupy nie stwierdza się żadnych inkluzji.

Trzecie C (Colour, barwa) - barwa diamentu zależy od braku zabarwienia diamentu. Większość diamentów wysokiej jakości jest bezbarwna lub jasno żółta. Rzadko spotykanymi barwami są na przykład: czerwień, błękit, róż.

Czwarte C (Cut, szlif) - szlif jest bardzo istotnym parametrem z punktu widzenia brylancji kamienia. Klasyfikacja składa się z dwóch części: proporcji i wykończenia.

Naszym celem jest nie tylko przedstawienie aktualnej oferty, ale również wprowadzenie naszych klientów w wyjątkowy świat diamentów. Chcemy abyście Państwo dowiedzieli się jak najwięcej na temat tych wspaniałych kamieni. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z informacjami zawartymi na naszych stronach internetowych. Dobre proporcje są niezbędne dla brylancji i "ognia" (brylancji zewnętrznej) diamentu. Znaczące odchylenia od idealnej proporcji czynią kamień matowym i przez to mało atrakcyjnym. Z naszej strony podkreślamy to szczególnie. Kamień o słabszej brylancji jest nie tylko gorzej oceniany ale również przekłada się to w znaczący na wycenę kamienia.

 

Dodatkowe informacje

Karta rabatowa

Karta rabatowaNumer karty znajduje się z przodu (z tej samej strony, co imię i nazwisko posiadacza), w jej lewym dolnym rogu.

Karta Stałego Klienta przyznawana jest wybranym klientom salonów jubilerskich W.Śliwiński i uprawnia do uzyskania 6% lub 11% (Karta VIP) rabatu każdorazowo na wszystkie oferowane wyroby.

Posiadacz karty VIP dokonujący zakupów z Kartą Stałego Klienta VIP, z okazji swoich urodzin otrzymuje upominek w postaci 15% rabatu na cały asortyment dostępny w naszych salonach.